Hso deutschland

Vom Contact Center bis zum Field Service: Service neu gedacht
Wie können Serviceorganisationen Kunden begeistern, Mitarbeitende entlasten und neue Wertschöpfungspotenziale erschließen? Am HSO-Stand erleben Sie konkrete Anwendungsfälle und Demos rund um die Themen:

– KI im Service
– Moderne Contact-Center-Plattformen
– IoT-gestützter Field Service
– Neue Service-Geschäftsmodelle

Erfahren Sie, wie HSO Unternehmen mit Microsoft Dynamics 365 und KI dabei unterstützt, Serviceanfragen zu automatisieren, Kundeninteraktionen intelligenter zu gestalten und Service zu einem messbaren Wertbeitrag zu entwickeln. Darüber hinaus zeigen wir, wie sich Service nahtlos mit Vertrieb, ERP, Lieferkette und Daten über die gesamte Microsoft-Plattform hinweg verbinden lässt. Nehmen Sie praxiserprobte Lösungsansätze, Best Practices und neue Impulse für Ihre Serviceorganisation mit – keine Zukunftsvisionen, sondern konkrete Anwendungsfälle und Technologien, die bereits heute erfolgreich im Einsatz sind.

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