holger jaksch - business consulting services
Die meisten Unternehmen suchen Wachstum an der falschen Stelle.
Viele Serviceorganisationen stehen unter hohem operativem Druck und lassen gleichzeitig erhebliche Umsatz- und Ertragspotenziale im After Sales ungenutzt.
Seit über 25 Jahren unterstütze ich Unternehmen dabei, ihren Service zu einer profitablen Wachstumssäule mit planbaren Umsätzen, hoher Kundenbindung und nachhaltiger Profitabilität weiterzuentwickeln.
Auf dem KVD Service Congress teile ich praxiserprobte Strategien und Erfahrungen, wie nachhaltiges Wachstum im After Sales gelingt, Service Excellence wirtschaftlich wirksam wird und Serviceorganisationen ihre Potenziale konsequent erschließen.
Ich freue mich auf den persönlichen Austausch.
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Service Excellence, Service als Profitcenter, Profitables Wachstum im After Sales, Aktiver Servicevertrieb, Planbare Serviceumsätze, Service Leadership, Kundenbindung im Servicegeschäft, Strategische Serviceentwicklung