valantic

valantic zeigt am Stand, wie Künstliche Intelligenz (KI) den technischen Service entlastet. Im Mittelpunkt steht ein KI-gestützter Voice-Bot: Servicetechniker sprechen Einsatzberichte einfach ein – etwa auf der Fahrt zum nächsten Einsatz. Die KI versteht den Kontext, stellt gezielte Rückfragen und erzeugt vollständige, strukturierte Tickets direkt im CRM- oder Service-System. Das spart bis zu einer Stunde Dokumentationszeit pro Techniker und Tag und erhöht die Datenqualität spürbar.

Relevant ist das Angebot für Geschäftsführung, Serviceleitung sowie Führungs- und Fachkräfte von Serviceorganisationen aller Branchen. Teilnehmende erleben die Lösung live am Stand und erfahren, wie sich GenAI-Agents ohne großen Implementierungsaufwand in bestehende Systemlandschaften integrieren lassen.

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